Privacybeleid

Schadeherstelbedrijf Arnhem (hierna: “Schadeherstel Arnhem”) hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens van u:

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Kenteken van uw auto
• Factuurgegevens
• Werkplaatsgegevens

We verzamelen deze gegevens wanneer u:

• Een offerte aanvraagt
• Een opdracht plaatst
• Contact met ons opneemt
• Onze website bezoekt

Waarom gebruiken we uw persoonsgegevens?

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van uw opdracht
• Het versturen van facturen
• Het beantwoorden van uw vragen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen voor uw persoonsgegevens zijn:

• Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer: 7 jaar
• Kenteken van uw auto: 5 jaar
• Factuurgegevens: 7 jaar
• Werkplaatsgegevens: 2 jaar

Met wie delen we uw persoonsgegevens?

We delen uw persoonsgegevens met de volgende derden:

• Onze IT-leveranciers
• Onze verzekeringsmaatschappij
• In geval van een wettelijke verplichting

Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en misbruik.

Wat zijn uw rechten?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op inzage: u heeft het recht om te weten of we uw persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.
• Het recht op rectificatie: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten rectificeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Het recht op verwijdering: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen indien we deze niet langer nodig hebben of indien de verwerking ervan onrechtmatig is.
• Het recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonsgegevens beperken in bepaalde gevallen.
• Het recht op dataportabiliteit: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en om deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Het recht op bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres invoegen] of [telefoonnummer invoegen].

Cookies

We gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om onze website te analyseren. U kunt cookies in uw browserinstellingen uitschakelen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen de gewijzigde versie van het privacybeleid op onze website publiceren.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres invoegen] of [telefoonnummer invoegen].

Disclaimer

Dit privacybeleid is een voorbeeld en is niet bedoeld als juridisch advies. U dient juridisch advies in te winnen voordat u dit privacybeleid gebruikt.