Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

• Schadeherstelbedrijf Arnhem: Het bedrijf [bedrijfsnaam invoegen], gevestigd aan [adres invoegen] te Arnhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [nummer invoegen].
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die met Schadeherstelbedrijf Arnhem een overeenkomst aangaat.
• Opdracht: De overeenkomst tussen Schadeherstelbedrijf Arnhem en de Klant, waarbij Schadeherstelbedrijf Arnhem zich verplicht autoschade te herstellen of andere diensten te verlenen aan de Klant.
• Autoschade: Schade aan een motorvoertuig, ongeacht de oorzaak.
• Werkplaats: De locatie van Schadeherstelbedrijf Arnhem waar de werkzaamheden aan de auto van de Klant worden uitgevoerd.

Artikel 2: Toepasselijkheid

• Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Schadeherstelbedrijf Arnhem en de Klant.
• De Klant verklaart door het aangaan van een Opdracht met deze Algemene Voorwaarden akkoord te gaan.
• Afwijkende bedingen gelden slechts voor zover deze schriftelijk door Schadeherstelbedrijf Arnhem zijn bevestigd.

Artikel 3: Offertes en Prijzen

• Alle offertes van Schadeherstelbedrijf Arnhem zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
• De prijzen in de offertes zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
• Schadeherstelbedrijf Arnhem behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen.
• De Klant is verplicht de overeengekomen prijs te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum.

Artikel 4: Uitvoering van de Opdracht

• Schadeherstelbedrijf Arnhem zal de Opdracht met zorg uitvoeren.
• Schadeherstelbedrijf Arnhem zal de Klant informeren over de voortgang van de Opdracht.
• De Klant dient de auto ter beschikking te stellen aan Schadeherstelbedrijf Arnhem op de afgesproken datum en tijd.
• De Klant dient de auto in een schone en nette staat ter beschikking te stellen aan Schadeherstelbedrijf Arnhem.

Artikel 5: Leveringstermijn

• De levertijd is een indicatie en geen fatale termijn.
• Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6: Garantie

• Schadeherstelbedrijf Arnhem geeft op alle werkzaamheden 1 jaar garantie.
• De garantie vervalt indien de Klant de auto niet volgens de voorschriften gebruikt of onderhoudt.
• De garantie vervalt indien de Klant de auto laat repareren door een derde partij zonder toestemming van Schadeherstelbedrijf Arnhem.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

• Schadeherstelbedrijf Arnhem is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade aan derden.
• De aansprakelijkheid van Schadeherstelbedrijf Arnhem is beperkt tot het bedrag van de verzekeringsuitkering.

Artikel 8: Reclamatie

• De Klant dient klachten over de Opdracht binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te melden aan Schadeherstelbedrijf Arnhem.
• Schadeherstelbedrijf Arnhem zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen.
• Indien de klacht gegrond is, zal Schadeherstelbedrijf Arnhem de Opdracht kosteloos herstellen of herhalen.

Artikel 9: Ontbinding

• Schadeherstelbedrijf Arnhem is bevoegd de Opdracht te ontbinden indien de Klant de betalingsverplichtingen niet nakomt.
• De Klant is bevoegd de Opdracht te ontbinden indien Schadeherstelbedrijf Arnhem de Opdracht niet of niet naar behoren uitvoert.

Artikel 10: Toepasselijk recht en forumkeuze

• Op alle overeenkomsten tussen Schadeherstelbedrijf Arnhem en de Klant is het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen tussen Schadeherstelbedrijf Arnhem en de Klant zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Schadeherstelbedrijf Arnhem is gevestigd.

Artikel 11: Slotbepalingen

• Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig of onredelijk wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Schadeherstelbedrijf Arnhem behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.